Lesen eBook Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhenAutor Hermann J Schmelzer – Carcier.co

Konsequentes Gesch Ftsprozessmanagement Bietet Die M Glichkeit, Unternehmen Auf Kundenbed Rfnisse Auszurichten, Sie Effizient Zu Organisieren, Zielorientiert Zu Steuern Und Laufend Zu Verbessern Doch Die Einf Hrung Von Gesch Ftsprozessmanagement Verlangt Erfahrung Und Augenma Dieses Standardwerk Zeigt, Wie Dabei Vorzugehen Ist Die Autoren Stellen Das Wichtige Thema Gesch Ftsprozessmanagement Fundiert Und Umfassend Dar Neben Umfangreichen Praxiserfahrungen Werden Auch Die Theoretischen Grundlagen Berzeugend Vermittelt Prof Dr Dr Hc Ralf Reichwald, TU M Nchen Das In Dem Buch Ausf Hrlich Beschriebene Konzept Des Gesch Ftsprozessmanagements Hat Sich In Der Praxis Bestens Bew Hrt Es Hat Wesentlich Dazu Beigetragen, Unsere Marktposition Und Ertragskraft Zu St Rken Prof Dr Erich Reinhardt, Vorstandsvorsitzender Medical Solutions, Siemens AG Geeignet Zur Komplettlekt Re, Aber Auch Zum St Ndigen Nachschlagewerk F R Den Einsteiger Als Auch F R Den Profi Interessant Dr Roland Kirch, Wacker Chemie


8 thoughts on “Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen

  1. Merle Merle says:

    Ich habe mir dieses Werk f r eine Praxisarbeit meines Studiums zugelegt Dabei ging es um Prozessverbesserung im Zusammenhang mit Qualit tsmanagement Da diese Thematik explizit behandelt wird, hat es sich als sehr hilfreich herausgestellt, weil es auch f r Personen, die noch nicht tiefer in die Materie vorgedrungen sind, verst ndlich geschrieben ist Ein weiterer sehr positiver Aspekt, der mich zum Kauf bewegt hat, war, dass das Prozessmanagement vorrangig aus einem betriebswirtschaftlichen und nicht IT lastigen Blickwinkel betrachtet wird.


  2. Patrick Patrick says:

    Ich muss sagen, dass ich auf Grund des Preises erst etwas skeptisch war, aber dann doch gekauft habe.Ich muss sagen, dies sollte sich als die richtige Entscheidung herausstellen Es ist eines der besten B cher die ich je zu diesem Thema gelesen habe Ich muss dazu sagen, dass ich mich beruflich aber auch hinsichtlich einer wissenschaftlichen Forschung mit dem Thema besch ftige Aus diesem Grund habe ich schon viel Literatur zu dem Thema eingesehen Das Buch muss ich schlicht und ergreifend als komplett beschreiben, denn das ist es Es ist komplett und gibt einen sehr guten Einblick.Warum gebe ich nicht volle 5 Sterne Weil manche Dinge zu oberfl chlich sind, f r meinen Geschmack Und ich h tte mir eine eigene empirische Forschung gew nscht und nicht die Interpretation von vorhandenen.


  3. schneich schneich says:

    Bei einer Weiterbildung CAS in Gesch ftsprozess Management an der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW wurde mir dieses Buch empfohlen Es ist sehr umfangreich und eignet sich sehr gut als Nachschlagewerk.Jedes Kapitel weisst am Ende einen Abschnitt das wichtigste in K rze auf, was sehr hilfreich ist, wenn man sich einen schnellen berblick ber den Inhalt verschaffen will oder wenn man den Inhalt eines Kapitels rekapitulieren m chte.


  4. stegi4rex stegi4rex says:

    Das Buch vermittelt eine praxisnahe Gesamtschau zum Thema des Gesch ftsprozessmanagements Ich verwende es bei konzeptioneller Arbeit auch im Berufsalltag des Organisators noch hie und da.


  5. Dr. Rainer Obermayer Dr. Rainer Obermayer says:

    Der Autor hat eine Menge Wissen ber Prozesse, nur ist das Buch so trocken, da man dar ber einschl ft oder man eine masochistische Ader brauch mehr als 10 Seiten zu lesen.Der gr te Teil des Buches besteht aus Aufgliederungen von Sachverhalten in Baumstrukturen.Die 3 Sterne sind also rein daf r, da der Autor Ahnung hat und man es als Nachschlagewerk gebrauchen kann.Es gibt B cher, die sich besser lesen lassen und das Wissen leichter zug nglich machen.


  6. islecook.co.uk.Smile-Kunde islecook.co.uk.Smile-Kunde says:

    Ich kann mich den Vor Rezensionen nur anschliessen F r mich ist dieses Buch DAS Top Nachschlagewerk, das mir bei Bedarf den raschen und bersichtlichen Zugriff auf alle Standard Prozessthemen und Prozessmethoden bietet Durch die Verbindung von Theorie und Praxisn he noch wertvoller Und es ist auch das Prozessmanagement Buch, das ich meinen Mitarbeitern empfehle.Ich stelle immer wieder fest, dass ich von all den Prozessmanagement B chern dieses hier am meisten und auch am liebsten nutze, deshalb 5 Sterne von mir.


  7. Alexander Ockl Alexander Ockl says:

    Wenn wir statt Gesch ftsprozessmanagement davon reden, unsere Arbeitsabl ufe und damit unsere Arbeitsweise im Griff haben zu wollen, merken wir Prozessmanagement geht uns alle an.Auf dem langen Weg dorthin ben tigen Manager, Controller oder Berater viel Hintergrundwissen In unserem Alltag haben wir dabei vor allem eines nicht Zeit Insofern ist es umso mehr hervorzuheben, dass wir Leser in diesem Buch in wenigen Minuten das finden, was wir im Alltag zu diesem Problem an Hintergrund ben tigen Im Gegensatz zum allgemeinen Ruf ber das Qualit tsmanagement erkl ren Schmelzer und Sesselmann einfach, unkompliziert und trotzdem pr zise Alleine die Grafiken machen die Zusammenh nge auf einen Blick deutlich und konzentrieren sich auf das Notwendige.Ich kenne kein Buch, das momentan den theoretischen Hintergrund besser und fundierter abdeckt als dieses Deshalb bin ich umso gl cklicher und dankbarer, einige Checklisten und Reifegradmodelle in meinem Buch verwenden zu d rfen Das Spiel Brennpunkt Gesch ftsprozesse IT und Betrieb in einer Mannschaft.Die Anwendung von Schmelzers und Sesselmanns Checklisten auf die Protagonisten meiner Geschichte zeigen, wie n tzlich ihre Vorschl ge bei der Einf hrung eines Prozessmanagements sein k nnen H tten meine Romanhelden sowohl auf Unternehmens als auch auf IT Seite von diesem Buch gewusst, w ren Ihnen viele Konflikte und Probleme erspart geblieben Aber das ist dann die menschliche Seite dieses ThemasMein Fazit dieses zeitlose Werk ist ein Mu f r jeden Manager, Controller und Berater in diesem Umfeld


  8. www.hmanage.net www.hmanage.net says:

    Ein vorz gliches, sehr systematisches Nachschlagewerk zum Thema, das der Verlag wohl v llig zu Recht als ein Standardwerk bezeichnet auch f r Leser aus dem Gesundheitswesen F r diese gilt zu beachten, das es f r eine andere Sorte Menschen geschrieben ist Industrieerfahrene Organisatoren, IT Entwickler und Ingenieure Das u ert sich allerdings nicht etwa in einer besonderen Fachsprache Das Buch ist sehr gut lesbar Es erfordert allerdings ein hinreichendes Ma an Abstraktionsverm gen Sonst w re die Reaktion sicher nach kurzer Zeit die branchen blich gel ufige nicht Gesundheitswesenspezifisch Das w re allerdings sehr schade Denn das Buch enth lt geradezu eine Flut von Anregungen soweit nachvollziehbar auf dem aktuellen Stand der Fachdiskussion, einschlie lich der zugeh rigen, stets vorz glich erkl rten neuen Terminologie.Das Buch hilft nicht nur bessere L sungen zu finden, sondern es macht nebenher mehr als deutlich, wie unsinnig das meiste ist, das im Gesundheitswesen hierzulande noch unter den Etiketten Qualit tsmanagement und Prozessmanagement segelt.hmanage Newsletter 316 vom 8 Januar 2008